• 產品保用期
    – 各款產品的保用期均由顧客購買該產品的日期起計算,而保用期長短則視乎不同貨品,詳情請留意產品包裝上資料,亦可向盈康職員查詢。
    – 顧客必須出示由弓發出之有效盈康發票正本,方可享有有關品質保證。故此,顧客購買產品後,請保留所有由盈康發出之發票正本以茲證明。
    – 任何貨品,若於保用期內損壞,維修人工費全免,配件費另計。
    – 所有貨品除大型貨品如護理床,如需維修,顧客須自行將有關貨品送交維修中心。
    – 一般而言,維修需時七至十個工作天,修理完畢後,我們會盡快致電通知顧客。
    – 客人必須於維修完成後三個月內取回維修貨品,若三個月後仍未取回維修貨品,盈康將不會負責保管。
    – 保用服務只適用於香港。
    – 在特殊情況下導致維修需時,客人不能因此而要求退款或賠償。
    – 盈康會按照維修貨品情況下,如非貨品質量問題及已過保養期的貨品將收取相應的費用。
    – 如貨品經檢查後並無任何質量問題,又或該問題是保用範圍之外(如人為損壞、損耗部件等),顧客須支付檢查及來回運輸費用。
    – 貨品一經被轉讓,其保用即被視作無效。
  • 下列各項不適用於產品保用
    – 產品曾以不正確的方法貯存或組裝、經不適當地使用、濫用、誤用、更改、或以不當的清潔方法或清潔劑處理;
    – 產品並未依照背頁提供之保養方法及/或隨產品附上的保養單張所提供的方法保養;
    – 任何正常的損耗、割痕、刮痕、不當的屈折或因撞擊、意外引致的損壞;
    – 產品曾被非本公司技術人員修理及改裝過;
    – 產品機身號碼曾被轉換、塗改或除去
    – 產品因受到任何外在因素所引致的損毀,例如在陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎等引致的問題;
    – 產品曾放在室外或潮濕環境中,例如浴室;
    – 使用不當,自行改裝拆修,不按儀器之使用指引操作,或使用規定電源而導致之損壞;
    – 安裝後因移動或運送所發生之故障;
    – 外觀材料,消耗材 (如電池、輪胎、坐墊、熱墊套) 等附件;
    – 機械性勞損;
    – 損耗性部件,如輪椅的輪胎、手剎、螺絲等;血壓計的手臂帶;
    – 顧客未能出示購物單據;
    – 特價陳列品;或任何未能提供發票正本之產品。
  • 若保用期屆滿後
    – 維修貨品則須另外收費,詳情可與我們聯絡查詢。
  • 如有任何爭議,盈康醫療用品有限公司保留最終決定權。

維修中心:

新界葵涌葵昌路1-7號禎昌工業大廈9樓B室
Unit B, 9/F, Ching Cheong Industrial Building, 1-7 Kwai Cheong Road, Kwai Chung, NT, Hong Kong
電話:3426 9090
傳真:3579 0103
電郵:info@healthyliving.com.hk